Мы нашли компанию The DMA (“ДиЭмЭй“), также известную как Navimind (“Навимайнд“) онлайн. Сторонних отзывов найдено не было. Портфолио с большим количеством известных клиентов убедило нас. Мы обратились к этой фирме для разработки мобильных приложений. Но, как оказалось, впечатление надежности и качества были обманчивы.
При работе с компанией необходимо внимательно ознакомиться с контрактом! За невыполнение обязательств по разработке в нем указывается штраф в размере не более 10% от стоимости работ. На практике получается, что им не грозит ничего серьезного(кроме штрафов в 10%).
Так и получилось: соглашение было заключено, был произведен авансовый платеж в размере 50% от общей стоимости работ. Согласно контракту, срок разработки был установлен в 2 месяца. Поначалу все было хорошо. По телефону сотрудники были вежливы, работа, казалось, проводилась. Но по прошествии 2 месяцев работа начала затягиваться. Когда дело доходило до вопросов, как скоро дело будет сделано, невозможно было получить четкий ответ.
В результате срок разработки на 4 месяца превысил указанный в контракте, что привело значительным финансовым потерям с нашей стороны. Когда стало ясно, что разработка таким образом может продолжаться годами, была сделана попытка договориться миром.
И вот ситуация коренным образом изменилась: вежливые сотрудники DMA начали вести себя очень грубо, посчитали немало дополнительных расходов, которые они якобы понесли, и теперь мы должны были их оплатить. (Несмотря на то, что iOS 11 вышла до крайнего срока контракта, мы не смогли даже зафиксировать приложение в App Store. Мирное соглашение не было достигнуто, поскольку разработчики даже не согласились снизить стоимость работ на сумму штрафов, предусмотренных контрактов, ссылаясь на то, что для них более выгодно обращаться в суд, и они не спешат. Кроме того, они обещали взыскивать штрафы с нас, если мы не принимаем и не платим за работу.
В результате в течение 6 месяцев мы получили необработанное приложение с кучей ошибок, которые пришлось модифицировать собственными силами.
Вывод: не повторяйте наши ошибки, внимательно прочитайте контракт, и если вы хотите своевременно получить качественное развитие, лучше выбрать другую компанию.
И тут ситуация коренным образом изменилась: вежливые ранние сотрудники ДМА стали вести себя очень грубо, посчитали немало дополнительных. которые они якобы делали, и теперь мы должны их оплатить. Поскольку одно из усовершенствований было настроено для приложения для iOS 11 и попросило его 70 tr, хотя iOS 11 вышел до крайнего срока контракта и без субтитров мы не смогли даже исправить приложение в App Store. Приступить к мирному соглашению не получилось, поскольку разработчики даже не согласились снизить стоимость работ на сумму штрафов, предусмотренных договором, ссылаясь на то, что им выгоднее идти на суд, и они не спешат. Кроме того, апелляции в суд начали взыскивать штрафы уже с нашей компанией в случае, если мы не принимаем и не платим за работу, как ожидалось.