Сотовым оператором МТС я бессменно пользуюсь уже несколько лет.Он подходит мне почти по всем параметрам.Главное -это очень выгодные тарифы.Я,например,бесплатно общаюсь со всеми номерами МТС. А у нас у всей семьи подключена такая опция,да и у многих знакомых тоже.
Но,как и у других операторов,на МТС иногда начинают без причины списываться деньги с баланса. В таких случаях нужно проверить,нет ли у вас подключенных подписок с абонентской платой.Причем,подписки и могут возникать сами,без подключения с вашей стороны.И об их существовании вы узнаете,только когда начинают улетать деньги.
В таком случае,у вас три варианта.
1.Можно зайти в ближайший салон МТС и вам там отключат все ненужное.
2.Можно найти в интернете официальный сайт МТС и зарегистрироваться там.В таком случае у вас появится личный кабинет.
Личный кабинет сам по себе удобная штука.Здесь можно посмотреть свой баланс,узнать тариф, а также платные подписки. Здесь же можно использовать свои баллы,которые МТС начисляет при каждом пополнении счета.Правда,баллы можно потратить на игры и приложения,которые мне,например,без надобности.
Для того,чтобы узнать ваши подписки,заходим в личном кабинете в раздел "Управление услугами".На экране отобразится список подключенных услуг с датой подключения и стоимостью в месяц.Здесь можно подключить новые услуги,изменить тариф,заказать детализацию звонков.
Функции отключения ненужных подписок я здесь так и не нашла.Но можно,по крайней мере, узнать об их существовании.
3.Можно позвонить в абонентскую службу по номеру 0890.Прослушав автоответчик,нажмите цифру "5",где перейдете в меню "Тарифы и услуги",далее следуйте указаниям автоответчика.
Я все же рекомендую в таком случае нажать цифру "0" для разговора с живым оператором.Оператор может самостоятельно посмотреть,какие у вас подписки и удалить их при необходимости.Так вы избежите ошибок и выноса мозга от прослушивания бесконечных рекомендаций автоответчика.Да и по времени так выйдет быстрее.
Я рекомендую вам посетить салон связи.Даже с дорогой у вас выйдет быстрее и с наименьшими потерями самообладания.Но самое главное,вы сможете подключить такую услугу,как "Запрет контента". А это значит,что вам уже не будут самостоятельно или по ошибке подключаться ненужные услуги.У вас на номере будет стоять запрет на все это.Услуга бесплатна.
Я как подключила ее себе 2,5 года назад,так вообще забыла о несанкционированном списывании со счета средств.
Желаю вам терпения в общении с абонентской службой!