Для меня в жизни очень сложно я переношу две вещи - аллергию и походы в больницы. А поэтому, если аллергию я просто пытаюсь залечивать, то уж от походов в больницы я всеми способами просто открещиваюсь. Я никогда не верила врачам и всегда все брала в свои руки, хоть я я не медперсонал и ничего особо в медицине не понимаю. Я ни разу не лежала в больнице. Нет, все таки раз попала, когда рожала и тот случай оказался плачевным. Но сейчас не о том. Я вообще, не доверяю свою жизнь врачам, которые еще и за это гребут большие деньги. Но вот все таки, когда уже что-то случается довольно страшное ос мной, то только тогда я обращаюсь в клинику.
Я не буду сейчас рассказывать свою проблему, она, как оказалось, не имеет никакого отношения вообще к клинике, о которой я сегодня хочу рассказать.
Я обратилась в частную клинику Медцентр ангара железнодорожный. Я не люблю стоять в бешенных очередях, а поэтому я просто решила, что лучше запишусь на удобное для меня время и приду в больницу: и время экономит и нервы (ведь не надо стоять под кабинетом врача часами и слушать бабушкины разговоры, а потом еще и ссориться, ведь кто-то прошел к врачу без очереди). И вот я решила, что лучше заплачу деньги так время сэкономлю и ко мне будут относится как к человеку и я получу хорошую квалифицированную помощь. Но так ли все прошло, как мне хотелось?
Я пришла за 15 - 20 минут раньше того времени, на которое мне было назначено к хирургу. Я сидела ждала своего точного времени, но когда минута в минуту оно пришло я встала и дернула за ручку, но оказалось, что всего-то врача еще нет на рабочем месте (хоть там он должен уже был быть час как). Я пошла спросить на ресепшен, но там на меня просто наехали да еще и разговаривали со мной таким тоном, что это я виновата, а никак не врач, который опаздывает на работу и явно не на 5 минут. Потом в итоге, мне сказали, что он уже подходит и я пошла к кабинету ждать дальше.
В итоге, спустя еще 10 минут все таки врач явился, но меня просто удивил тем, что сказал, что ему еще надо 10 минут для переодевания и подготовки. Я начала говорить, что он и так опоздал, а в ответ мне просто сказал, что поскольку у меня такое ужасное настроение, то я не должна ему его портить. Это нормально!??? АУУУУУ!! Люди, это платная клиника, куда я за прием в назначенное время заплатила не маленькую сумму денег. Я могла с таким же успехом просто пойти в обычную клинику, все равно и здесь я прождала и с самого утра я уже успела наругаться от души.
Я не могу говорить о всем персонале клиники, но мне пришлось пообщаться с хирургом Лущенко и с девушкой на ресепшене. И мне картина нарисовалась сама. Отношение к пациентам здесь просто ужасное! Как так можно относиться к людям! Это просто возмутительно!!!Я первый раз в жизни столкнулась с тем, что в частной платной клинике хамят пациентам, которые им и платят деньги. Хирург без всякого предупреждения опаздывает на час на работу и при этом еще и мне нахамил моля ему порчу своим кислым видом настроение. Я просто в шоке.
если честно, я не смогу сейчас вот взять и после пережитого абстрагироваться от персонала и рассказать о том, какая обстановка в клинике. В общем, то что мне запомнилось, так это вроде неплохой аккуратный ремонт. В больнице нет очередей, ведь все приходят по записи на установленное время. Все очень чисто и аккуратно. Но вот только персонал здесь какой-то взьярешенный. Это очень неприятно! Я плачу деньги за то, чтобы экономить свое время, получить квалифицированную помощь и эффективное лечение, и отношение как к человеку - хорошее. Но за этим надо идти в другую клинику, но только не сюда. Здесь пациенты персоналу просто не нужны! такое впечатление, что у них цель такая и метод работы - хамить.