Медицинский центр ЭКО-безопасность

А
Автор оценил 13.08.2018
Оценка
Чисто, современное оборудование, без очередей.
Неприветливый персонал, не выдают результаты обследования вовремя

На днях посетили этот медицинский центр, так как мужу для профосмотра нужно было сделать флюорографию. Вроде бы все должно быть на уровне, ведь и центр не маленький, и в двух шагах от метро и пафос веет за километр. Но не тут то было =)

Первое, что смущает, так это, так называемое "товарное соседство" с обувными павильонами. То есть буквально: туфли-туфли-туфли-ээ... медицинский центр? Ну да ладно, с кем не бывает. Но меня это действительно несколько смутило. Как говорится в узких кругах: "Маркетолог, всегда проверяй окружение", тут, видимо, недоработали, а может аренда была невысокая и очень хотелось быть поближе к метро... кто знает)

Второе, на входе нас встретил мальчик-администратор. Тоже вроде хорошая практика. Но, конечно же есть "но". Мальчик был довольно-таки хамоват.

Очередь электронная... при полностью пустых коридорах тоже смотрелось довольно странно. Потому что нельзя просто зайти в кабинет, нужно сначала пропикать штрих-код, тебе роботизированный голос скажет в какой кабинет тебе идти, скажет что перед тобой ноль человек и только после этой процедуры (которая производится неоднократно), ты можешь попасть туда, куда тебе нужно.

Табло с электронной очередью заслуживает отдельной главы повествования - подходя к нему создается впечатление, что он там чтобы показывать котировки на нефть или игры на валютных рынках. Мы то ладно, разобрались, а вот что делают люди более преклонного возраста - тайна покрытая мраком.

Дальше все вроде было пристойно, врач вежливый, все чистенько, оборудование новое, тут нареканий никаких. Сказали, что результаты будут готовы через 2 часа. Мы пришли за результатами уже ближе к вечеру, то есть часов через 4-5 после процедуры и... как в лучших традициях государственной поликлиники результаты были не готовы (или вообще потеряны). В итоге пришлось ждать еще энное количество времени. И, если судить по разговору между администраторами центра, то это нормальная обычная практика, когда результаты флюорографии пропадают или не готовы вовремя.

Когда наша флюорография все-таки была найдена, особых извинений за ожидания мы не дождались.

В целом, впечатление смазанное. Вроде свои результаты получили и было чистенько, внедрены современные системы очередей, но вот исполнение всего этого не обходится без налета бюджетной поликлиники. Как-то так.

Если бы можно было выставить оценку по десятибальной шкале, я бы поставила твердую шестерку.