Поликлиника №180 Москва

Начнём с отзывов и не будем тянуть резину

В сегодняшнем отзыве мы предоставим вам информацию о городской поликлинике номер 180, которая находится в Москве. Без лишней болтовни мы сразу перейдём к делу.

Для начала, проанализируем положительные отзывы, всего их 96, отрицательных же немного меньше - 85.

В положительных отзывах мы имеем, в основном, благодарности пациентов лично лечащим врачам за оказанные услуги. Отмечается получение профессионального лечения, интерес врачей к здоровью своего пациента, ну и просто тяжкий труд, проделанный ради лечения человека.

В некоторых положительных отзывах случае какой-то бред: сама оценка положительная, но вердикт "Ещё хуже, чем в Советском Союзе" и жалоба на то, что дозвониться к врачу на дом нельзя, имеется только автоответчик, да и вообще нету гарантии того, что врач придёт домой для оказания помощи.

Во многом, положительные отзывы переполнены чересчур радужными высказываниями в сторону персонала и отдельных личностей. Это натолкнуло нас на мысль о том, что эти отзывы и вовсе могут быть подставными, т.е., специальные люди за звонкую монету оставляют эти отзывы по каким-то "канонам" хорошей больницы, чтобы сделать её репутацию лучше. Но опять же, возможно мы просто придираемся.

В некоторых отзывах с положительным подтекстом нету слишком хвалебного отношения к больнице - люди вполне адекватно, без громких заявлений разъясняют все особенности, в вполне адекватном состоянии, без словосочетаний по типу "низкий вам поклон". Также, отмечают минусы заведения.

Что-же, теперь пора перейти к отрицательным отзывам, которых хоть и меньше, но не намного.

В первом же отзыве с подзаголовком "Безразличное отношение к пациентам" пользователь рассказывает о приёме у терапевта, который даже не соизволил нормально опросить пациента, даже пульс померил с вопросом "А почему вы дома не меряете?". В итоге, характеристика этого приёма заключалась, как "бессмысленная трата времени и нервов".

В следующем отзыве и вовсе жалуются на развод на платные анализы - мол некий гастроэнтеролог разводит на платные анализы, которые нужно сдавать в платной клинике, и кроме того, назначает лекарства, которые почти невозможно найти в аптеках.

В следующем отзыве были холодные высказывания в сторону оториноларинголога, который сначала негативно высказался о том, что пациентка пришла без записи, а потом, не дослушав историю болезни, начал осмотр, после осмотра ушей, на которые и были жалобы, сказала, что всё в порядке. Однако, пациентка жаловалось на усиление острых болей, на что получила ответ "Не нравится - идите к другому лор-врачу или терапевту". Женщина пришла к другому врачу на приём и на этот раз, всё было на должном уровне.

В четвёртом отзыве пользователь жалуется на хамское и недостойное поведение терапевта, который проявлял откровенную личную неприязнь к пациенту. Например, проходя мимо, ехидно улыбался, пытаясь задеть его плечом. Этот терапевт был охарактеризован не иначе, как "оборотень в белом халате".

В ещё одном отзыве, человек опять жалуется на некомпетентность и грубое отношение одного хирурга. Негативные отзывы в основном, об отдельных личностях, а судить по таким отзывам о качестве больницы в целом - нельзя. Попытаемся привести пример более глубокого по содержанию отзыва.

В одном отзыве, бывший пациент жалуется на недоступность больницы - дозвониться в справочную невозможно, в интернете не имеется доступа к эндокринологу, нету возможности онлайн-запаси. По словам пользователя, приходится физически приходить и разбираться, что, согласитесь, не удобно.

Итоги

Подведя итоги, конкретно ничего не можем сказать. Отзывы смешанные, в основном, с претензиями людей к каким-то отдельным личностям, так-что, к строгой рекомендации морального права не имеем. Можем сказать точно, что качество обслуживания в самой поликлинике весьма сносное.