Мой друг попросил пригнать ему из Москвы автомобиль KIA RIO новой комплектации. Конкретно заявка была на автосалон Ренамакс. Раньше я о нем не слышала и дел с ним не имела, но послушала заказчика и поехала на поезде за новым автомобилем. Я приехала в салон, где меня встретили сотрудники. Я сразу озвучила за какой машиной приехала, чтобы не было возни. В наличии была как раз нужна машина, но не светлого цвета, а черного. Созвонившись с клиентом, он согласился на черную. Я записалась на следующий день на тест, чтобы прокатиться, посмотреть автомобиль. Утром следующего дня я приехала на площадку за автосалоном, чтобы прокатиться, на что менеджер сказал что сейчас нет возможности ее опробовать, и либо я ее забираю просто так либо беру другую машину, которую они пытались безуспешно мне навязать, от чего я была в ступоре. Хотя на площадке катался человек на другой машине, но мне сказали что он забронировал место. Что это вообще??? Вообщем я решила хотя бы взглянуть на машину, оценить ее. Первое что бросилось в глаза это огромная царапина на двери, когда завели машину у нее шумно работал подшипник, очень странно для нового автомобиля. Я сказала менеджеру что машина имеет либо брак либо на ней уже ездили. Мне предложили скинуть 10000 тысяч рублей, за ее мелкие недостатки как они выразились. Прям как цыгане на рынке. Я отказалась. Самое интересное началось, когда я смотрела другие машины. Мне начали говорить что они не продаются, а те которые по 5 миллионов, они да, продаются. Кроме этого, сотрудники начали хамить, говоря что вообще женщина забыла в таком салоне, кто меня содержит и тд, когда я сказала им, что я гоняю машины клиентам, они не поверили. Вообщем не автосалон, а какой то развод. Пытаются продать поддержанные машины или совсем не те, которые нужно. Сотрудники просто отвратительная деревенщина. Автомобили я думаю там ВСЕ некачественные. Вообщем я убежала с такого салона, поездив еще по другим так и не нашла новый автомобиль и вернулась домой, еще и клиенту высказала за наводку на такую контору.
Просто мерзкое и отвратительное обслуживание. Машины в ужасном состоянии, в некоторых автомобилях лежали бумажки от печенья в салоне! Я понимаю, что сотрудники 100% сидят в машинах ,может и ездят по площадке, но неужели нельзя следить за чистотой и порядком. Как можно продавать типа новой машину, с огромной царапиной? Какие то махинации с ездой по площадке, скорее всего хотели продать машину, чтобы не замечено было косяков по двигателю. Менеджер ужасный человек, сотрудники лезут не в свои дела с вопросами откуда у меня деньги на машину и прочее. Я не знаю что эти люди, кто покупает там машины. Ну как можно продавать поддержанный автомобиль по стоимости нового? У меня так много вопросом к этой конторе и так мало ответов . Я очень разочарована и никогда больше там не появлюсь и никому не советую. Можно сказать зря покаталась по Москве, больше я не беру клиентов с заявками на этот автосалон. Они начитались отзывов в интернете и думают что там машины в сто раз лучше, чем в том же Ростове. Достойных автосалонов по Москве мной не было найдено, больше туда за новыми автомобилями я не поеду, только поддержанные. Хочется чтобы сотрудники-хамы автосалона Ренамакс когда нибудь прочли о том, какие они не культурные, недалекие люди. Никогда не сталкивалась с такими салонами, чтобы как на рынке торговались и пытались впихнуть сломанную вещь или совсем другое. Это же не картошка, а машина. Этот салон принес одни негативные эмоции. В итоге автомобиль был куплен в Ростове на Дону, новый, без брака и поломок.
Купленная в Ростове.