Удмуртский филиал ОАО "Энергосбыт плюс"

А
Автор оценил 01.06.2018
Оценка
никаких
огромная очередь , душное помещение

С началом 2017 года в очередной раз подорожали услуги ЖКХ , ну а доходы мои остались прежними ( ну не олигарх я). Решил поставить счетчики на холодную и горячую воду.Вызвал слесаря из управляющей компании . Он врезал счетчики и опломбировал их.Счетчик холодной воды зарегистрировал в домоуправлении. Все прошло быстро и никаких проблем не возникло. А вот счетчик горячей воды пришлось регистрировать в Удмуртском филиале ОАО "Энергосбыт плюс". Тут началось самое "интересное".Встал я в очередь в 11.16 , а подошел к окошку только в 14.06. В очереди пришлось стоять почти 3 часа (это в самый обычный будний день). С первого взгляда вроде бы все хорошо -электронная очередь , мягкие скамьи.Но вот на практике впечатление круто меняется. Половина окошек по древней русской традиции не работает ( зачем тогда их делать столько?). Большая часть операционисток - молодые девушки ,только что устроившиеся на работу. Их учат прямо на рабочем месте старшие коллеги (А заранее натаскать в учебном центре слабо?).Скамей хватает примерно на половину посетителей, остальные стоят по 2-3 часа ( а ведь среди них большинство пенсионеры , немало и инвалидов). Воздух в помещении спертый и влажный ( а чего еще ожидать при таком скоплении народа?)

Вывод.При действующих ценах на электричество и горячую воду "Энергосбыт" просто обязан организовать нормальное обслуживание клиентов.Спасает его только положение естественного монополитса , при наличии конкуренции он мгновенно бы стал банкротом.