Авиакомпания "Azur Air"

Этим летом, в июле, мы всей семьей отдыхали в Болгарии.

Туда и обратно мы летали чартерным рейсом авиакомпании Azur до аэропорта Бургас.

Оба раза летели самолетом Boeing 767-300.

Впечатление от полетов благоприятное.

Самолеты новые. Особенно обратила внимание на новехонький борт, когда летели обратно, из Бургаса в Москву. Он весь прямо еще пах новизной.

В салоне действовала интересная система увлажнения воздуха перед полетом. То есть, пока мы не взлетели, из особых отверстий над иллюминаторами шел холодный пар. Нам всем это очень понравилось, стало легко дышать, и потом, во время полета воздух не пересушивал кожу лица (как это обычно всегда у меня бывает).

Летели мы и туда, и обратно ночью. Поэтому, как это обычно бывает, кормили скудно. Но так во всех чартерах, поэтому мы не удивились. Сначала разносили прохладительные напитки, потом была булочка и бутербродик (микроскопических размеров) с горячими напитками, кофе и чаем.

Хочу обратить внимание на бортпроводников. Они все молодые, красивые, стройные, очень симпатично и аккуратно одеты в цвета авиакомпании. Правда не всем пассажирам понравилось, что форма у них очень темного цвета (почти черного), лично я сама слышала перешептывания. Но лично мне наоборот, показалось, что строгая одежда внушает доверие.

Обслуживание было вежливое, своевременное, никаких нареканий.

Пилоты выполняли свою работу так как надо.

Понравилось, что снижение в обоих случаях проходило очень плавно и постепенно, что было очень важно для моего сына, ведь при резком снижении ( а такое бывало) у него от боли просто разрывает уши. Здесь уши даже не пострадали.)

Не очень понравились сиденья в самолете. Несмотря на то, что они откидывались, но головной отдел сделан так, что шею невозможно расслабить даже полулежа и от этого просто невозможно заснуть. Если учесть, что летели мы ночью, то получается, что две бессонные ночи нам были обеспечены. Из нас четверых никто не смог заснуть и все жаловались на боль в шее и голове от неудобной позы.

Пледы для сна раздавали всем желающим.

Пакетики при взлете и приземлении тоже.

Несмотря на то, что летели туда мы эконом-классом, а обратно бизнес-классом, никакой разницы я не заметила вообще.

В общем, считаю оба полета совершенно нормальными.

Так как мы и раньше летали, и намного хуже, то было с чем сравнить.

Может только, когда летели обратно из Бургаса в Москву, был один не очень приятный эпизод. Всех пассажиров при объявлении посадки загрузили в три автобуса и повезли на самолет. А самолет не успели дозаправить. И минут 15 нам всем, набитым в автобусах как сельди в бочке пришлось стоять там, ожидая, когда самолет заправят и автобус откроет нам двери. Было душно и неприятно.

К сожалению, стоимости самих полетов я не знаю, так как она уже входила в стоимость наших турпутевок.

Во всем остальном никаких нареканий не имею.

Самолеты подавали без задержек. В Болгарию и домой мы прилетели во время.

Поэтому поставлю в своем отзыве оценку 5 с небольшим минусом.