Отзывы foodband

Заказы в интернете - рай для ленивых

С развитием технологий по заказу различных сервисов и товаров в интернете я просто глубже стала дышать, мне кажется. Действительно, иной раз так лень выходить на улицу за покупками, что хоть умирай. А если даже и выдворишь себя на улицу, чтобы не умереть от голоду. то в последствии всё равно придется это готовить. Для такого ленивого человека, как я, который выполняет закон сохранения энергии просто максимально, насколько это возможно, сайты, занимающиеся приемом заказов на доставку еды на дом - просто мой спасительный артефакт.

В последнее время, а особенно осенью, я довольно активно практикую заказы роллов, пиццы и прочего к себе на дом, потому как лишний раз выходить на улицу сродни самоубийству. И недавно я познакомилась с сайтом FoodBand. Сайт занимается приемом заказов на доставку пиццы, роллов, суши и вок на дом. Сайт довольно привлекательный, поэтому соблазнилась на аппетитные картинки и решила заказать на дом пиццу.

Сразу после оформления заказа вам поступает телефонный звонок от оператора, который уточняет разные подробности касательно вашего заказа. И в этой сфере мне обслуживание очень даже понравилось, потому что операторы даже уточняют, каким образом я буду расплачиваться, и сколько денег курьеру необходимо иметь при себе. чтобы дать сдачу. Это, а принципе радует, потому что клиенту сразу кажется, что работники очень внимательны и обходительны.

Но вдруг что-то пошло не так

Так как пиццу свою я заказывала не поздно вечером, а где-то в середине дня, то время на доставку отводилось не самое долгое. Я, как постоянный клиент в этой сфере, это уже запомнила, да и обходительная девушка оператор мне об этом сказала. Свой заказ я ждала через полтора часа после звонка. И вы знаете, разные ситуации случаются - сбой в программе, ошибка стажера, поломка автомобиля. И все это понимают. Но даже на старых проверенный сайтах это случается крайне редко, а если и случается, то и ничего страшного. Я просто надеялась, что мой первый опыт общения с FoodBand не будет ничем омрачнен, но не тут-то было.

Началось всё с того, что моего заказа перед дверью не появилось ни через полтора часа, ни через два, и даже не через три часа! Весь этот промежутков времени я названивала в службу доставки и пыталась узнать, в чем проблема, и поем ли я сегодня в принципе.

Оказалось, что по причине ошибке нового работника мой заказ просто не дошел до отдела, который занимается обработкой заказов. И если бы я не начала бить тревогу, то про меня бы даже никто и не вспомнил. Настроение, как вы уже поняли, было окончательно испорчено. Курьер через три с половиной часа привез мне мою ДОЛГОЖДАННУЮ пиццу, а в подарок ребятки решили положить в пакет с заказом полулитровый яблочный сок.

Надо отдать должное, пицца приехала ко мне горячей и свежей. Благо уже то, что она не стояла на кухне просто забытая и остывала. Но нужно отметить также то, что своим вкусом моя долгожданная меня совершенно не порадовала. Конечно, для того, чтобы сделать объективный вывод о кухне FoodBand, нужно бы попробовать и суши, и китайскую лапшу, и вообще всё, что он там предлагают. Но, честно говоря, после подобного случая у меня вообще не осталось желания еще хоть один раз обращаться в эту службу доставки. Невкусно, долго - это всё, что я могу сказать после общения с данным сервисом доставки еды на дом.

Мой окончательный вердикт

Не буду крайне категоричной и скажу, что вы можете, конечно, попробовать еду и обслуживание у FoodBand. не исключено, что вам повезет больше, чем мне. Но всё же я, как их единоразовый клиент, скажу, что им еще расти и расти. И больше никогда не зайду на их сайт, чтобы еще хоть раз там что-то заказать.